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Mineralbirra S.r.l.
Via Maestri del Lavoro,
53048 Sinalunga (SI)
 
Telefono: +39 0577 686252
 
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assistenza@enotecabucolica.com

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Puoi chiamare il +39 0577 686252 oppure scrivere a assistenza@enotecabucolica.com per informazioni e assistenza, e a ordini@enotecabucolica.com per le questioni legate agli ordini. In alternativa puoi usare il modulo nella pagina Contatti, indicando nome, email, telefono e il tuo messaggio.

La sede è quella di Mineralbirra S.r.l., in Via Maestri del Lavoro 5-7, 53048 Bettolle-Sinalunga (SI), in Toscana. È anche l’indirizzo a cui inviare eventuali comunicazioni di recesso e i prodotti resi, come indicato nelle condizioni generali di vendita.

Sì. Bucolica offre supporto e consulenza nella scelta dei prodotti: puoi scrivere all’assistenza indicando occasione, budget e abbinamento, per esempio uno Champagne per una ricorrenza, un Barolo da regalare o un gin per la miscelazione, e ricevere un suggerimento sulle etichette disponibili in catalogo.

Scrivi subito una email a Bucolica indicando il prodotto e il difetto riscontrato, e restituisci il prodotto insieme alla segnalazione. Bucolica esamina il caso e comunica via email se hai diritto al rimborso o alla sostituzione; il rimborso copre il prezzo pagato e le spese di restituzione e avviene entro 30 giorni dalla comunicazione

 

Sì. In fondo a ogni pagina del sito c’è il modulo di iscrizione alla newsletter di Bucolica, che invia aggiornamenti e promozioni dedicate. Puoi anche creare un account dal sito per seguire i tuoi ordini, salvare gli indirizzi di consegna e usare la lista dei desideri.